Cómo encargar un disfraz de mascota personalizado

Para encargar un disfraz de mascota personalizado, ponte en contacto con el equipo de SPOTSOUND.CA con tu idea, tu logo o un boceto. Recibirás un presupuesto con un plazo estimado, podrás validar un boceto 2D opcional, y después comenzará la producción y la mascota se enviará con número de seguimiento. Esta guía explica cada paso y qué debes preparar.

Los pasos de la idea a la entrega

Una mascota 100 % personalizada sigue un camino claro. Empiezas con un concepto, un logo o un dibujo a mano, y el equipo te acompaña desde el diseño inicial hasta la producción. No se pone nada en marcha antes de que hayas visto el presupuesto y el plazo de entrega estimado.

El proceso es el mismo tanto si eres una empresa, un club, un colegio, una asociación, una comunidad o una marca. Solo la complejidad del diseño modifica la duración del proyecto.

• Contacta con el equipo con tu idea, tu logo o un boceto
• Recibe un presupuesto con un plazo de entrega estimado
• Aprueba, si lo deseas, un boceto 2D antes de la producción
• Pago completo y, después, producción en talleres asociados
• Entrega con un correo electrónico que incluye tu número de seguimiento

Presupuesto, plazo y pago

El plazo de una creación totalmente personalizada depende de la complejidad del proyecto: diseño, aprobación del boceto y fabricación. El plazo de entrega estimado se indica junto con tu presupuesto, antes de realizar cualquier pedido, para que puedas planificarte.

El pago debe realizarse por completo al hacer el pedido, antes de que comience la producción. Se aceptan tarjetas, transferencias bancarias y pagos en línea seguros. No es posible pagar a plazos. Como cada mascota se fabrica por encargo, no se aplica el derecho de desistimiento, así que revisa con atención cada elección antes de validar.

Valida un boceto 2D antes de la producción

Si quieres ver tu mascota antes de que se fabrique, elige la opción «Boceto 2D antes de la producción» en la página del producto. La fabricación solo comienza cuando hayas aprobado el boceto.

Este paso es útil cuando varias personas deben ponerse de acuerdo sobre el resultado, por ejemplo la junta de un club, un equipo de marketing o el consejo de un colegio. Permite corregir colores, proporciones o detalles mientras los cambios aún son fáciles de realizar.

Personalizar un modelo existente

No siempre necesitas una creación completa desde cero. En cada página de producto puedes elegir la talla, personalizar los colores, añadir tu logo o texto y seleccionar accesorios. Es una buena opción cuando un modelo existente se parece a lo que imaginas.

Si quieres un diseño basado por completo en tu propio concepto o boceto, ponte en contacto directamente con el equipo. Te acompañará desde el primer dibujo hasta la fabricación.

• Colores adaptados a tu marca o a tu equipo
• Logo o texto añadido al disfraz
• Accesorios como un ventilador integrado en la cabeza y un chaleco refrigerante
• Zapatos opcionales para mayor comodidad y estabilidad

Qué preparar antes de contactarnos

Una solicitud bien preparada acelera el presupuesto y evita idas y venidas. No necesitas un dibujo profesional: basta con un boceto sencillo, una foto de referencia o tu logo para empezar.

Avisa al equipo cuanto antes si necesitas la mascota para un evento con fecha fija, para confirmar juntos la viabilidad antes de hacer el pedido. La fabricación suele tardar unos diez días en los modelos estándar, a los que se suma el tiempo de envío según el destino.

• Tu idea, un boceto o tu logo
• Colores preferidos
• Medidas o altura de la persona que lo llevará
• Fecha del evento o plazo límite
• Cualquier necesidad especial, como que quien lo lleve use gafas

Encargar varias mascotas para un mismo proyecto

Si necesitas varias mascotas para el mismo proyecto o evento, ponte en contacto con el equipo. Recibirás un presupuesto personalizado según la cantidad que desees y tu plazo de entrega.

Indica el número de mascotas, si los diseños son diferentes y las tallas de quienes las llevarán. Hay una talla infantil disponible y puedes enviar las medidas con antelación para que el equipo te asesore.

Preguntas frecuentes sobre mascotas personalizadas

¿Cuánto tarda una mascota 100 % personalizada?

Depende de la complejidad del proyecto: diseño, aprobación del boceto y fabricación. El equipo te da un plazo de entrega estimado junto con tu presupuesto, antes de realizar cualquier pedido.

¿Puedo ver un boceto antes de que empiece la producción?

Sí. Selecciona la opción «Boceto 2D antes de la producción» en la página del producto. La fabricación solo comienza después de que hayas aprobado el boceto.

¿Puedo personalizar los colores, el logo y el texto?

Sí. En cada página de producto puedes elegir la talla, personalizar los colores, añadir tu logo o texto y seleccionar accesorios. Para una creación a partir de tu propio concepto o boceto, contacta con el equipo.

¿Dónde se fabrican las mascotas?

SPOTSOUND.CA es una empresa francesa: el diseño, la atención al cliente y el seguimiento de los pedidos se gestionan desde Francia. La fabricación se realiza en talleres asociados, situados principalmente en Asia.

¿Puedo encargar varias mascotas a la vez?

Sí. Contacta con el equipo para obtener un presupuesto personalizado adaptado a tu cantidad y a tu plazo de entrega.

¿Puedo cancelar un pedido personalizado?

Cada mascota se fabrica por encargo, por lo que no se aplica el derecho de desistimiento. Una vez procesado el pago, el pedido no puede cancelarse, salvo lo dispuesto por la ley.